天貓全明星計劃:超強新客引擎,助力歐舒丹日銷增量超5000%
眾所周知,自2018年起,天貓便開始了“天貓全明星計劃”這一營銷IP打造。經(jīng)過一年多的深耕與實踐,“天貓全明星計劃”已與多個明星和品牌合力打造了不少優(yōu)秀的明星營銷案例——易烊千璽、鹿晗、王俊凱、鄧倫、林彥俊、朱正廷等人氣偶像都曾加盟,展現(xiàn)自己的理想生活,每次合作無一不在曝光量和轉化率上屢創(chuàng)新高。一波接連一波的優(yōu)秀效果輸出,讓“天貓全明星計劃”持續(xù)走紅,成為了當下最引人注目的明星營銷IP。
最近,“天貓全明星計劃”攜手朱一龍,共同為歐舒丹打造了站內粉絲專屬購物空間——“朱一龍夏日理想生活”。以夏季解暑話題切入,朱一龍在站內通過4支視頻,親自解鎖了“沁涼秘笈”,再次帶動起一波粉絲購物日熱潮——活動開始1小時即解鎖百萬應援,朱一龍同款——歐舒丹年度新品馬鞭草系列全球賣空,活動首日直接帶動品牌榮登類目品牌成交榜首。此次與朱一龍的合作中,“天貓全明星計劃”再次展現(xiàn)出對粉絲市場的深入了解與高效轉化運營。
01 明星號召+KOL傳播 高效引流粉絲進入品牌私域
達成銷量奇跡第一步,天貓做的是引流。天貓在站內為歐舒丹建立了專屬品牌區(qū)域的同時,聯(lián)合明星號召與KOL傳播,高效輸送粉絲進入歐舒丹品牌私域,帶動品牌流量爆發(fā)。
5月13日,朱一龍在其微博上發(fā)布了活動首支預告片,并預告接下來5天,會在天貓歐舒丹品牌活動專區(qū)中持續(xù)解鎖自己的“沁涼秘笈”。此后,這條預告微博被迅速轉發(fā)破百萬,不少微博KOL也就此開始全面導流站內專區(qū)。
生活娛樂、潮流種草等各領域微博KOL齊齊發(fā)聲討論,讓#朱一龍理想生活#話題,精準觸達粉絲群體,并成功引導粉絲進入歐舒丹站內活動區(qū)。
此外,天貓官微與歐舒丹品牌官微,也在持續(xù)進行著粉絲運營:發(fā)布活動攻略、活動期持續(xù)撩粉——例如,天貓官微就曾在評論區(qū)放出“朱一龍獨家推薦書單”,迅速引發(fā)了一波粉絲刷屏,自然帶起討論熱度。
明星與KOL齊力發(fā)聲之下,歐舒丹新品活動信息實現(xiàn)了粉絲群體中的集中曝光,在活動結束之后,#朱一龍理想生活#微博話題閱讀已然破3億。
02 站內互動+福利撩粉 高效轉化品牌粉絲
要想撬動粉絲經(jīng)濟,引流僅僅是第一步,更為關鍵的是,要如何實現(xiàn)明星粉絲向品牌粉絲的高效轉化。因此如何借力明星提升品牌好感也就成為粉絲轉化的關鍵。天貓全明星計劃就為此次活動定制了全套寵粉玩法。
1)解鎖朱一龍日常生活,撩粉套路滿分
在品牌活動專區(qū),朱一龍以真實日常演繹了“夏季降溫4大秘笈”——夏季洗澡最清清爽;運動之前可以先用潤膚露給身體降溫;看書聽音樂,心靜自然涼;以及多喝熱水。4支視頻中也帶出了歐舒丹新品的實用功能——比如夏日洗澡最清涼的馬鞭草沐浴套裝,運動之前給手腕降溫的馬鞭草噴霧。
這一系列視頻不僅在內容上滿足了粉絲對于明星日常的關懷與好奇,更是“撩功“深厚——整個系列中,朱一龍充分釋放 “男友力”,瞬間拉近了粉絲與明星、粉絲與品牌之間的距離。
值得一提的是,從5月13日到5月17日,每天解鎖一支朱一龍視頻,保證了在歐舒丹的整個活動周期中,粉絲的持續(xù)活躍度。
2)站內應援互動,開啟電商互動新模式
此外,在日常視頻下方,還開啟了明星應援專區(qū),實現(xiàn)粉絲留存。粉絲通過關注店鋪、每日簽到、分享拉人等行為增加應援值,可以幫助明星解鎖曝光,還能為自己贏取福利。而這也正是“天貓全明星計劃”基于精準粉絲研究與洞察,組建新的電商互動模型。
3)多種福利刺激,提升粉絲轉化
除了居老師美貌視頻的舔屏福利外,本次天貓全明星計劃的活動中,朱一龍和歐舒丹還為粉絲準備了海量福利——百份朱一龍簽名照和簽名產(chǎn)品、超級限量的朱老師見面會門票、萬份朱一龍限量周邊,以及比雙十一還低的價格,直接刺激粉絲轉化購買。
從應援互動到撩粉福利,歐舒丹聯(lián)合天貓全明星計劃,在整場活動中,讓粉絲深切感受了品牌的寵粉力度,逐步拉升品牌好感度,推動了明星粉絲向品牌粉絲的轉化,為品牌帶來極致拉新效果。
03 明星同款推新 天貓全明星計劃成爆款加速器
從站外引流,到站內留存轉化,天貓全明星計劃在此次與歐舒丹和朱一龍的合作中,不僅展現(xiàn)出其在明星代言營銷上的高效,更展示出了其作為一個成熟營銷IP的運營實力——活動期間,有近180萬“小籠包”來到天貓,為朱一龍打call超過500萬次;品牌新增關注超日常8倍;朱一龍定制套裝更是一小時爆賣11000套,歐舒丹全店銷量同比增長5251%。
此次#朱一龍理想生活#活動結束后,仍有不少粉絲在各個平臺曬單,進行著自來水測評等,持續(xù)將歐舒丹新品帶入大眾視線,使其從高曝光進入市場走向了好口碑深入用戶心智。
天貓全明星計劃通過明星、品牌、粉絲與平臺四者的深度連接,發(fā)揮明星直接帶貨作用,縮短了新品進入消費者視線,并吸引購買的進程。與此同時,明星同款的持續(xù)影響力也為今后新品占領市場提供了基礎,天貓全明星計劃正在成為品牌推新加速器。
在經(jīng)歷了多次案例打磨之后,天貓全明星計劃不斷升級明星營銷玩法,正在成為拉動全網(wǎng)粉絲經(jīng)濟的最強引擎,也在成為新一代品牌與代言人間的重要連接點。這個天貓成熟的營銷IP未來又將以何種創(chuàng)新形式,為哪些品牌創(chuàng)造更多營銷價值?我們拭目以待。