卡枚連攜手法國嬌蘭開創(chuàng)國內(nèi)“服務(wù)”商品化新紀(jì)元
法國嬌蘭VIP黑金主題奢享派對(duì)合影
超預(yù)期的服務(wù),驚喜總在不經(jīng)意間創(chuàng)造
來自法國嬌蘭的彩妝團(tuán)隊(duì)為這場特殊的派對(duì)拉開帷幕,伴隨著精致妝容的打造,開始了法國嬌蘭服務(wù)體驗(yàn)的第一步。接下來便是萬眾期待的法國嬌蘭閉店服務(wù)環(huán)節(jié),由專業(yè)工作人員護(hù)送進(jìn)入位于上海興業(yè)太古匯的法國嬌蘭精品店。此刻,專柜店為體驗(yàn)客人獨(dú)家開放,全部人員只為她一人服務(wù),享受著明星級(jí)別的禮遇,更受到眾多路人的圍觀并投來欣羨的目光??腿送ㄟ^專業(yè)顧問的指導(dǎo)挑選出屬于自己的香味以及適合自己的護(hù)膚品,作為送給自己的禮物。
妝發(fā)過程及法國嬌蘭店內(nèi)產(chǎn)品
當(dāng)法國嬌蘭VIP黑金派對(duì)現(xiàn)場在聚光燈中顯現(xiàn)的那一刻,現(xiàn)場進(jìn)入了高潮。這場精心策劃的生日派對(duì)也是法國嬌蘭全方位服務(wù)體驗(yàn)的一部分。根據(jù)客戶喜好定制打造的復(fù)古裝飾,黑金元素體現(xiàn)在現(xiàn)場的每一個(gè)細(xì)節(jié)。復(fù)古情懷合影區(qū)、法式風(fēng)情露臺(tái)、霓虹閃耀的互動(dòng)就餐區(qū)……方寸之間皆為景。
法國嬌蘭VIP黑金主題奢享派對(duì)現(xiàn)場布置
在派對(duì)正式開始之際,卡枚連代表為本次活動(dòng)的主角韓鈺蕭女士送上會(huì)員禮,法國嬌蘭VIP負(fù)責(zé)人翟贇則為其送上精心挑選的鮮花,為體驗(yàn)客人送上最誠摯的祝福。本次體驗(yàn)客人韓鈺蕭女士在現(xiàn)場激動(dòng)的表示:“我今天太驚喜,太感動(dòng)了,從未有過這樣感受,在鎂光燈下度過如此隆重的一天,這種感覺真的特別好。”今天現(xiàn)場的這一切都由4組專業(yè)攝影師團(tuán)隊(duì)全程跟蹤拍攝,永遠(yuǎn)的將這些美好瞬間定格。
卡枚連創(chuàng)始人范玥婷與法國嬌蘭VIP負(fù)責(zé)人翟贇同韓鈺蕭女士合影
“品牌服務(wù)”是消費(fèi)者時(shí)代的需求
法國嬌蘭作為此次活動(dòng)發(fā)起方之一絕非偶然。作為擁有189年優(yōu)雅歷史傳承的法國皇室御用化妝品牌,開啟了香水、護(hù)膚和彩妝領(lǐng)域的傳奇。“美•再進(jìn)化”一直是法國嬌蘭所追求的理念,努力為現(xiàn)代女性打造更多樣化及個(gè)性化的美麗體驗(yàn)。隨著中國市場進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的新階段,法國嬌蘭品牌更是在不斷升級(jí)深化線下服務(wù),這與卡枚連基于場景化的服務(wù)為高凈值用戶提供品質(zhì)生活方式的甄選商城不謀而合。
這場將每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致的法國嬌蘭全方位服務(wù)體驗(yàn)正是通過卡枚連線上甄選商城購買?;ㄙM(fèi)15萬元享受國際一線品牌法國嬌蘭至尊級(jí)閉店服務(wù)、定制主題派對(duì),同時(shí)免費(fèi)帶走專柜價(jià)值15萬的法國嬌蘭產(chǎn)品。等于是買夠15萬就可以獲得頂級(jí)品牌的閉店和派對(duì),除此服務(wù)外,法國嬌蘭頂級(jí)香水定制之旅也即將會(huì)在卡枚連甄選商城推出,定制全世界只屬于你的專屬味道。
卡枚連APP甄選商城展示
在中國,越來越多人的消費(fèi)能力已經(jīng)和他們享受到的服務(wù)不匹配。在國人不斷被冠以“土豪”的同時(shí),他們也在以自己的方式在學(xué)習(xí)和成長。而每個(gè)品牌都有提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)線,滿到一定的金額,品牌就會(huì)有一筆預(yù)算分出來提供給客人享受VVIP待遇,只是這條“線”通常并不為人作知,有時(shí)候還會(huì)被銷售刻意抹去,即使到了那個(gè)金額,也不一定能享受到應(yīng)得的待遇??哆B甄選商城便以此為出發(fā)點(diǎn),將以提供各大高端品牌的服務(wù)為核心賣點(diǎn),將高端服務(wù)透明化,引導(dǎo)整個(gè)市場以服務(wù)為核心驅(qū)動(dòng),不斷的提升品牌的服務(wù)意識(shí)。
法國嬌蘭作為高端品牌服務(wù)標(biāo)桿之一,讓這次生日主題場景下的消費(fèi)不僅僅是一種樂趣,也是體驗(yàn),是服務(wù),更是品質(zhì)生活和品味的培養(yǎng)。服務(wù)本質(zhì)內(nèi)涵是一種價(jià)值觀,服務(wù)應(yīng)該是一種高級(jí)別、高層次的“文化營銷”與“個(gè)性服務(wù)”,無論是方式和內(nèi)容,法國嬌蘭都體現(xiàn)了品牌的定位和本質(zhì)。
寵愛自己的價(jià)值感
定制化的服務(wù)、隆重而真摯的祝福、成為鎂光燈的焦點(diǎn)……這一天,對(duì)于體驗(yàn)的客人來說,不是一次簡單的購物,而是作為女王被重視被當(dāng)作巨星的感受。對(duì)過去的美好記憶可以讓人維持自我價(jià)值感,提升幸福感。
寵愛自己,從多一點(diǎn)的儀式感開始;寵愛自己,從送給自己一件禮物開始;寵愛自己,從每一次認(rèn)真感受自己的心情開始。精致的人生,不管在哪里,都能活的精彩。
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